terça-feira, 1 de abril de 2014

Cliente da Oi, teria recebido SMS ofensivo, após pedir ajuda pelo atendimento personalizado

           
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             Sem dúvida, não podemos citar que os atendimentos personalizados nunca foram o que se espera de qualidade, mas um caso em especial chamou a atenção do público, o analista judiciário Valdemir Gomes Soares, de 53 anos, foi constrangido após pedir ajuda pelo atendimento da Oi.

             O caso se explica assim, após ter buscado ajuda na central de atendimento da operadora Oi por um possível problema que Soares acreditava ter em sua linha telefônica, o analista teria recebido, como resposta, um SMS ofensivo por parte da Oi, que teria lhe chamado de "idiota e imbecil."

             Através de nota , enviada pela Oi, a mesma afirma que vai apurar os fatos e tomar as devidas providências, alegando não ser os padrões de qualidade e atendimento nas operações da operadora.

             Resumindo todo o equívoco, Soares precisava de ajuda porque ao efetuar uma ligação escutava, do outro lado, uma mensagem de outra operadora informando que aquele número não existia. Como a situação começou a se tornar frequente, o analista optou por contatar ajuda junto à Oi, mas no final das contas, ele estava apenas digitando o número errado.

             Sem dúvida, digitar errado acontece todos os dias, e com certeza isso não justifica a atitude ofensiva da empresa, que deveria zelar pelos seus clientes.
             

segunda-feira, 31 de março de 2014

Homem é condenado por espionar mulheres via Webcam

           
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            Andrew Meldrum, um inglês de 30 anos, foi julgado e condenado nessa semana na Inglaterra por ter instalado software de acesso remoto em computadores de três mulheres, que ingenuamente pediram sua ajuda para resolver problemas técnicos.

             Meldrum teria ido a casa das moças, todas com pouco mais de 20 anos, com intenção de ajudá-las, mas acabou grampeando a webcam das moças. Ele foi descoberto, quando a última vítima a ter o computador invadido, notou a presença do programa que dava acesso à câmera do PC para Meldrum.

             Ela contatou a polícia em novembro de 2012 e explicou que o homem teve acesso ao seu computador recentemente. A investigação começou em seguida e Meldrum foi rastreado. A mesma vítima que avisou a polícia, comentou o ocorrido com outra amiga, que também tinha recebido assistência do mesmo homem, e ela resolveu analisar seu PC, em busca do mesmo software, e para sua surpresa, ela também encontrou o mesmo programa de espionagem que Meldrum utilizou no computador da amiga.

             Para resumir, a terceira vítima que  já vinha sendo espionada pelo homem, por mais de 15 meses, também encontrou a falha de segurança. Com isso, o espião que queria obter imagens íntimas das mulheres, acabou sendo preso e foi solto mais tarde, com o devido pagamento de fiança. Já com seu julgamento finalizado, o mesmo aguarda os detalhes de sua sentença, já que foi condenado.

             Especialistas que analisaram o caso, contam que Meldrum baseou-se em técnicas bastante amadoras para conseguir seu intento, já que o mesmo era conhecido das vítimas, viram-no tendo acesso ao computador e puderam encontrar com facilidade o programa espião.

Oi é multada pela Anatel em 216 milhões, sendo considerada a campeã em reclamações de 2013

           
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             Em 2013, a Oi foi a empresa do ramo de telefonia que mais recebeu reclamações do público. Com um total de 353.307 reclamações acumuladas em telefonia celular e 470.213 em telefonia fixa.

             Com isso, para piorar ainda mais a situação da empresa, a Anatel acaba de oficializar a penalização da operadora por descumprir um Termo de Ajustamento de Conduta de 2004. Sendo que a violação já vinha sendo discutida a algum tempo, originalmente estipulada em R$ 252,34 milhões em novembro de 2012, mas o valor vem sendo reavaliado pelo órgão desde que a empresa pediu uma reconsideração, no início de 2013.

             O termo descumprido pela Oi, que teve uma multa de quase 216 milhões de reais, tinha relação com a instalação de postos de atendimento para seus clientes.

             Os números de reclamações não são nada animadores para a operadora, principalmente quando comparados aos próximos colocados na tabela da Anatel.

             Enquanto a Claro, com 312.862 reclamações em telefonia celular, chega bem próximo dos números da Oi, a GVT  atingiu apenas 78.453 reclamações em telefonia fixa em 2013. Com isso, uma diferença de seis vezes, entre o primeiro e segundo lugar.

Empresa brasileira lança cartão SD, com rede Wi-Fi integrada

           
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             Fabricante nacional de eletrônicos DL, apresenta o Cartão SD WiFi com opções de 8GB e 16GB.

             O cartão cria uma rede pela qual permite a transferência de documentos, imagens e vídeos para qualquer outro equipamento via conexão WiFi, que já vem integrada ao cartão.

             O acessório transforma qualquer dispositivo com entrada SD, como máquinas fotográficas, GPS, sons automotivos e impressoras, em estações multimídias.

             Assim que o cartão é inserido em um dispositivo é criada uma rede WiFi, que é acessada por senha e todos os arquivos inseridos no cartão podem ser compartilhados com celulares, tablets, notebooks, etc.

             Não é preciso instalar qualquer app para utilização da rede.

             A velocidade de conexão é de 300 KB por segundo e possui padrão de segurança WPA.

             Quem quiser compartilhar fotos durante uma festa entre amigos, por exemplo, basta conectar na rede WiFi gerada pelo cartão e cada usuário pode copiar as fotos de interesse.

             O produto já está disponível para o consumidor, com preço sugerido de R$ 149,00 (8GB) e R$ 199,00 (16GB).
           
           

BlackBerry fecha balanço financeiro, com prejuízo por volta de US$ 6 bilhões

           
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             De acordo com relatório,  a companhia canadense, BlackBerry, divulgou balanço financeiro e o resultado não é dos melhores, relativo ao ano fiscal de 2014, que se encerrou no dia primeiro de março.

             Como consta no documento, a empresa obteve uma receita de US$ 976 milhões no quarto trimestre desse período, o que representa uma queda de 63,55% em relação ao ano fiscal anterior. Com isso a receita geral fechou em US$ 6,813 bilhões, valor menor do que o conquistado no ano fiscal de 2013.

             Nesses últimos três meses, o lucro da empresa girou em torno de US$ 93 milhões, ocasionando um prejuízo líquido de US$ 423 milhões. Totalizando um rombo orçamentário de US$ 5,873 bilhões no ano, somados aos trimestres anteriores.

             Seguindo informe da BlackBerry, foram negociados 3,4 milhões de smartphones, sendo 2,3 milhões desse total aparelhos dotados do BlackBerry 7, teoricamente um sistema operacional da defasado da marca.

             Ainda é válido relembrar que a companhia desistiu de ser negociada para um consórcio de empresas, pelo valor de US$ 4,7 bilhões no final do ano passado. Além disso, a empresa mudou a presidência, passando de Thorsten Heins para John Chen.

sexta-feira, 14 de março de 2014

Brasil confirma para dezembro, lançamento do satélite Cbers-4

           
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             Confirmado o lançamento do quinto satélite Sino-Brasileiro de Recursos Terrestres, feito entre o Brasil e a China. Isso de acordo com a Agência Espacial Brasileira (AEB).

             O equipamento teve sua produção acelerada após o fracasso na tentativa de enviar ao espaço o Cbers-3, em dezembro passado.

             Segundo a AEB, a montagem já é feita desde dezembro de 2013 na China e no Brasil. Sendo que o (Inpe) Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais, localizado em São José dos Campos (SP), é o responsável pela produção nacional do material.

             O Cbers-4 terá o mesmo formato e mecanismos do Cbers-3, com modernização da tecnologia das câmeras de observação da Terra, segundo a AEB. O equipamento deve ser concluído em setembro e transportado para a base de lançamento chinesa em outubro, localizada na província de Sanxi, a 700 km de Pequim.

              Apesar do corte sofrido de 10% no orçamento da agência brasileira, que caiu de R$ 345 milhões, em 2013 para R$ 310 milhões em 2014. O investimento no novo satélite deve permanecer o mesmo aplicado no Cbers-3, cerca de R$ 160 milhões. A participação na construção permanece dividida em 50% entre ambas as partes.

              O satélite tem como objetivo, captar imagens que serão usadas pelo governo brasileiro para monitorar os setores agrícolas, florestal, e no controle ambiental.

              O Cbers-3 foi lançado no dia 9 de dezembro, mas uma falha em um dos estágios do foguete chinês, Longa Marcha 4B prejudicou o equipamento, que não alcançou velocidade e altura suficientes para orbitar a Terra, retornando ao planeta e sendo destruído ao entrar na atmosfera.
             
         

Grupo de suecas, fazem aula de samba para curtir o carnaval

           
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            Oito suecas, turistas no Rio, se prepararam para curtir o carnaval brasileiro, fazendo aulas de samba como preparação para as noites carnavalescas.

             Mas elas já vieram preparadas para enfrentar o desafio, com passos bem ensaiados, pois ambas fazem parte da escola Alegria do Samba, na Suécia, que é parceira da academia Samba Fit, em Ipanema, onde dão continuidade às aulas, sob a orientação da professora Carla Campos.

             A webdesigner Madelaine Ljungholm pratica o ritmo em seu país há quatro anos. Madelaine faz parte do grupo Chi Samba, da Suécia, e veio com suas amigas, Malin Nyqvist e Mina Franklin.

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Sony confirma, Xperia Z1 Compact, não será comercializado no Brasil

           
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             Xperia Z1 Compact, o aparelho é uma versão do Z1 reduzida, apenas no tamanho, pois o desempenho é o mesmo. Mas a Sony, por meio de sua acessória, confirma que o modelo não será comercializado no Brasil, isso por conta que o Z1, tem se saído muito bem no Brasil, com suas vendas.

             De acordo com a estratégia da Sony, uma versão com tela menor, com certeza poderia atrapalhar o desempenho do top de linha.

             O Z1 Compact já foi lançado em vários países, mas nunca foi anunciado para o Brasil.

Tiggo automático, lançamento da Cherry

           
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             A Cherry lança o Tiggo com câmbio automático de quatro velocidades, por R$ 57.990. Atualmente na segunda geração, o SUV é o primeiro chinês a venda no Brasil com esse tipo de transmissão.

             A versão conta ainda com piloto automático com comandos ao volante. Há ainda a opção de troca de marchas, manualmente.

             O veículo tem tração dianteira e é equipado com motor 2.0 16V a gasolina, que desenvolve potência máxima de 138 cavalos a 5.750 rpm, com torque máximo de 18,2 kgfm a 4.300 rpm. A versão com câmbio automático é 25kg mais pesado do que a manual, com 1.400 kg.

             São de série, rodas de liga leve de 16 polegadas, distribuição eletrônica de frenagem (EBD), ar condicionado, direção hidráulica, volante multifuncional ( com controles de áudio e do piloto automático), display com bússola, altitude e pressão atmosférica no espelho retrovisor, sensor de ré com display de distância, ajuste elétrico de altura dos faróis, apoio de braço central, CD player com entrada USB e regulagem de altura no volante.

             O modelo é produzido no Uruguai, e por acordo comercial entre os países do Mercosul, isento de impostos de importação.

BMW R Nine T, será lançada no Brasil

           
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             A BMW planeja novos lançamentos para o mercado brasileiro de motos, já confirmadas a R 1200 RT, R 1200 GR  Adventue e S 1000 R, a empresa, seguindo a onda de inovações no mercado, vai lançar, ainda no primeiro semestre, a naked (moto sem carenagem) com visual retrô R nine T e a K 1600 GTL Exclusive, versão top de linha da estradeira.

             São ao todo, seis lançamentos da marca para esse ano, todos importados da Alemanha, outro foco da marca é melhorar todo o serviço de pós vendas. A rede de concessionárias passará de 34 pontos para 40 até dezembro.

             Naked, com visual retrô, a R nine T foi criada exclusivamente para comemorar os 90 anos da divisão de motos da montadora. Com inspiração voltada para o primeiro modelo da marca, a R 32, de 1923, com a qual compartilha o mesmo estilo de motor. Como a R 32, a nine T utiliza o tipo boxer, com dois cilindros dispostos horizontalmente.

             O modelo utiliza conjunto moderno e o bicilíndrico é o mesmo da geração anterior da R 1200 GS. Com 1.170 cc de cilindrada e refrigeração a ar, o motor rende 110 cavalos de potência a 7.750 rpm e 12,13 kgfm de torque, vem equipada também com chassi, suspensão e freios modernos, inclusive, com sistema ABS.

              O objetivo da marca é produzir uma moto purista e minimalista, trabalhando apenas com o essencial, dando liberdade para que o modelo seja customizado.

              O escape é do tipo com saída dupla e o assento monoposto, ao estilo café racer, bastante comum na década de 70. A velocidade máxima da nine T é superior a 200km/h e a moto faz de 0 a 100 km/h em 3,6 segundos.

              A Nine T, foi baseada no conceito Ninety 90 S, de 40 anos atrás.

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